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“洗”迎新春!轻喜到家“全屋焕新大扫除”服务升级上线

发布日期:2022-12-02

随着新春脚步的临近,不少家庭消费者将年终大扫除提上了日程。然而当下家政行业从业者鱼龙混杂,散兵游勇式的保洁队伍依然存在,服务领域狭窄,保洁水平难以保证,这给到家服务消费者带来诸多困扰。

为解决保洁市场的行业痛点,更好更全地满足用户的服务刚需,推进家政行业高质量发展,中国互联网+到家服务品牌企业——深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”),对家政产品进行升级换代,于近期全新上线了新春特别服务产品——“全屋焕新大扫除”,通过创造洁净健康的生活环境,让家的美好在新的一年提前开场。

图为轻喜到家【全屋焕新大扫除】产品

全屋深度5项+重点专区8项保洁

360度除污“洗”迎新春

“平时工作忙,又有各种家务,忙的团团转,有试过请家政人员做年终大扫除,但服务马虎的很,很多地方清洗不到位,年底服务价格还上涨,还不如自己来。”家住深圳的陈女士提到请家政保洁的经历就面露难色。

当下,家政业虽进入快速增长期,但“小散乱”的状态仍然存在,像陈女士这样苦于家政需求与供给服务不匹配的用户不在少数。针对全屋清洗不全面、不彻底的实际问题,轻喜到家“全屋焕新大扫除”产品推出全屋深度5项保洁,从360度除尘、死角除垢、原地整理、地面清洗、消毒杀菌等,为用户居家大扫除中遇到的问题提供系统解决方案。

在此基础上,轻喜到家还增设重点专区8项保洁项目,即厨房蒸汽除油、卫生间蒸汽除垢、油烟机蒸汽洗、洗衣机蒸汽洗、双面精细擦窗、窗帘蒸汽挂洗、布艺沙发蒸汽洗、地毯蒸汽洗,把精细化的保洁服务落实到家里的每个角落,为用户带来极致的居家体验。

图为轻喜到家【全屋焕新大扫除】服务内容

精洁养护小哥团队+4大清洁设备

高效精细更“净”一步

“传统的家电保洁,只能对家用电器进行表层清洗,一般不具备深层次专业清洗能力。皮沙发的养护更不用说了,拿个抹布就敷衍了事。”家住上海的廖先生在之前的家电清洗和家居养护到家服务项目上吃过亏。“后来遇见轻喜到家,专业团队的养护效果确实很不一样”。

据了解,此次全屋换新大扫除服务为轻喜到家精选3-5人分项协作的精洁小哥团队上门进行,并为其配备1200瓦强力吸尘的背负式吸尘器,达到纳米级空气消杀的强蓝光雾化器,奥运会低噪环保设备——喷抽一体机,140℃德国凯驰高温蒸汽机等4大清洁设备,以及20+高级工具组,还有专区专用、干湿分离的10色保洁布,将每项精细服务标准化与可视化,8小时搞定全屋大扫除。

  图为轻喜到家精洁养护小哥团队

全自营高效管理+职业化教育培训

到家服务“技”高一筹

“以前觉得保洁不都一样嘛,靠用心服务就好了,现在看来,有制度准绳、专业培训,服务质量更有保障。我还固定了同一个阿姨服务,省心不少。”购买了轻喜到家包年保洁服务的王阿姨感慨地说。

与传统家政不同,轻喜到家采用直营管理模式,筛选员工均从身体、技能、履历等进行背调,并与公安系统联网进行6项认证,严格把控用人安全。员工需到轻喜到家旗下的轻喜职业教育培训学校接受专业培训,通过实操服务考核和保洁技能检测在内的认证与考核方可上岗。

为让服务更高效、可追溯,轻喜到家保洁等服务配备了1V1在线管家和客服,可快速响应用户诉求,另有社区管家入户进行品控。轻喜到家还为用户制定专属电子服务日志,时刻保障家政消费者的权益。

2022年的《政府工作报告》特别提到,要促进家政服务业提质扩容。轻喜到家7年深耕家政,用实力擦亮了行业品牌。未来,轻喜到家将坚持“提高中国家庭生活品质”的初心,拓宽服务范围,提高产品质量,为用户创造安全舒适的生活环境,同时以到家服务业领头羊的姿态,推动行业职业化、健康发展。